语文研修花絮：每份作业必阅

巢宗琪教授

自从网络环境稳定下来之后，学员的作业如潮水般涌入，语文学科的15名专家，每天要面对4000多份作业。怎样才能让学员的付出得到应有的尊重？团队采取了一系列措施：首先，为每个邮箱设置自动回复，写上统一的语句：“课程专家团队已收到您的作业，并正在阅读，谢谢”，让学员放心。其次，规定每位专家必须阅读自己管辖班级中每位学员的作业。第三，从作业中精选简报内容，保证不拉下一个班级。开始，有的学员在收到自动回复后还以为专家是说说而已，甚至有抱怨不满的，后来，当他们真的收到专家的回复后，便万分激动，好些学生写来了感谢信。新疆兵团2班的学员刘星写道：“能收到你们亲自回的邮件真的很意外，昨天是我误解了，真的很抱歉，你们辛苦了，谢谢你们！”并在邮件里送上了一颗跳动的心。

两情若是久长时

徐思源老师（中）在深夜工作

徐思源老师是本次研修的课程专家，正当她忙得不可开交的时候，收到了丈夫的一条短信——他也出差到了北京。从8月7日离家出发到北京，算来也有近十天了，大家都说“找个时间聚一聚吧”，可她就是不肯安排。于是，团队的老师们只能为她唱一曲：“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。”

                     来自海南（1）班的感动

在网络故障无法正常工作的前三天，担任海南语文（1）班班主任的邢益育老师和吴益老师到各市县检查远程研修工作，邢益育老师两天在琼海、文昌跑了7个学校；吴益老师在乐东等地跑了三天。在检查工作的同时，他们一直抽空上网，希望能尽快开展班级组织和管理工作，他们更希望能在学员提交作业后与各位学员交流。研修起动了紧急预案后，他们在第一时间向各位学员表示歉意，请大家谅解。其实，他们哪里需要道歉！他们关注每一个学员的情况，他们和谭老师为做班级简报忙碌到凌晨四点。因为在我们的平台上只能看到文字版，谭老师还邀请大家去他的个人博客看他图文版……他们已经给了我们太多的感动和温暖。

送你一颗跳动的心 

新疆兵团2班的学员刘星提交完作业，屏幕上显示出“邮箱拒收”字样，而同时他却收到了课程专家的回复信息：“课程专家团队已收到您的邮件，并正在阅读”，他认为这是专家团队不负责任的表现，于是在邮件和评论区发表了自己的不满。团队的袁佳立刻向他发去邮件作出解释，表示虽然不清楚为什么会出现那样的情况，但是她确实收到了刘星提的三封邮件，并已经阅读过，还承诺我们课程专家团队会认真阅读每一位学员的作业。刘星提收到袁佳老师的邮件后，激动不已，立刻回了一封信，写道：“能收到你们亲自回的邮件真的很意外，昨天是我误解了，真的很抱歉，你们辛苦了，谢谢你们！”并在邮件里送上了一颗跳动的心。这颗心让袁佳老师感动万分，她把它送给了我们团队的全体成员。

                       简报是怎样炼成的

语文团队简报的编辑是在晚上十点钟以后开始的，并非专家们行动迟缓，而是他们希望在能筛选出最新鲜的、最具代表性的信息。语文的课程简报有十来个栏目，分常设栏目和非常设栏目两种，由简报主编和大家商量决定每期上哪些栏目。每天早上，大约十点来钟，在看完一个多小时的作业后，由课程专家归纳出学员比较关注的焦点，或有争议的问题，通知团队成员，注意这方面的信息。同时，根据作业的情况，不断进行修正。晚上8点以后，专家们开始把自己精选的内容逐渐提交栏目编辑，经编辑后汇总到主编手里。团队还对所选作业和班级简报的涵盖面等作了相应的规定，宁可自己辛苦一点，尽量不把整篇文章一贴了事，而是选取其中最精华的部分，让更多的学员有机会展示自己。常常是已经很晚了，但一有新的东西出现，专家们就立即调整简报内容。第一次在线研讨结束时，已经是晚上十点，考虑到内容精彩，专家们不辞辛苦，从40000多字的聊天记录中筛选出了一个新栏目“今夜星辰”。深夜，简报的编辑正式开始，语文专家那惯于舞文弄墨的手在键盘上摸索着，直到凌晨。